出/住院患者滿意度調查

1、科室


2、住院號


3、日期


4、您此次住院對入院介紹、健康教育是否清楚?
清楚
基本清楚
不清楚
未介紹

5、病房是否整潔、規範,您對病房的滿意程度?
滿意
較滿意
基本滿意
不滿意

6、護理人員的服務態度如何?
滿意
較滿意
基本滿意
不滿意

7、您住院期間的主管醫師服務態度如何?
親切負責
一般
冷淡不負責

8、您住院期間醫生每天查房幾次?
二次
一次
未查

9、科主任或上級醫師是否進行查房?

沒有

10、您對護理人員晨間護理、巡視病房、床邊交接班情況是否滿意?
滿意
較滿意
基本滿意
不滿意

11、您對醫生和護士能否耐心解答您提出的治療方麵的問題的滿意程度?
滿意
較滿意
基本滿意
不滿意

12、您出院以後應注意些什麽,醫生和護士是否交待清楚?
清楚
基本清楚
不清楚
未介紹

13、您在住院期間,使用特殊的藥物及器械,是否通過您同意簽字?



14、您在住院期間醫護人員是否暗示您給醫院工作人員送錢、物或宴請?
沒有


15、總體來說,您對此次住院的總滿意度?
滿意
較滿意
基本滿意
不滿意

16、您對醫院的住院服務有何建議: