急診患者滿意度調查

1、接診醫生(診室)


2、日期


3、您對分診台人員的服務態度和服務效率是否滿意?
滿意
較滿意
基本滿意
不滿意

4、您對看病的過程、等候及指引標識是否滿意?
滿意
較滿意
基本滿意
不滿意

5、您對醫生的服務態度是否滿意?
滿意
較滿意
基本滿意
不滿意

6、您對醫生的醫療技術是否滿意?
滿意
較滿意
基本滿意
不滿意

7、您對護士的服務態度是否滿意?
滿意
較滿意
基本滿意
不滿意

8、您對護士的護理技術是否滿意?
滿意
較滿意
基本滿意
不滿意

9、您在就診過程中,使用特殊的藥物及檢查,是否通過您同意?
滿意
較滿意
基本滿意
不滿意

10、在就診期間醫務人員有沒有收受您的紅包?
沒有


11、您願意介紹其他病人來本院看病嗎?
願意
不願意

12、總體來說,您對這次在急診科就醫是否滿意?
滿意
較滿意
基本滿意
不滿意

13、您對醫院急診科的服務有何意見或建議: